德宏信息港

当前位置:

切客网CEO宋铮LBS结合电子商务钱景清

2019/05/15 来源:德宏信息港

导读

近期上海徐家汇地区白领的典型午餐生活是这样的:通过切客客户端接收到全家便利推出的午餐6.8元便当的信息,通过切客直接支付餐费;午餐时来到指定

近期上海徐家汇地区白领的典型午餐生活是这样的:通过切客客户端接收到全家便利推出的午餐6.8元便当的信息,通过切客直接支付餐费;午餐时来到指定位置的便利店收银台,把支付信息展示给收银员并扫描后,就可以享用便宜、卫生又便利的午餐了。

这就是切客与全家便利在上海的白领商圈展开的一次LBS营销。由于信息,符合白领需求,推行期间,平均每个全家便利门店的便当销售额都提高了50%以上。

2011年下半年切客转型LBS+电子商务以来,逐步摸索出来一条钱景相对明朗的商业模式,而这一模式也正遭到愈来愈多商家的青睐。

签到遇冷

用户通过签到取得积分、勋章,更多的是精神上的分享,跟偷菜差不多,用户的兴趣很难延续。

2010年LBS在国内全面开花的场景让切客CEO宋铮记忆犹新。

受美国LBS鼻祖Foursquare公司签到模式的影响,2010年以来,国内出现出几十家都具有签到功能的LBS公司,具有代表性的公司如街旁、切客和嘀咕。用户通过签到获得积分、勋章,更多的是精神上的分享,跟偷菜差不多,用户的兴趣很难保持。当用户对签到的兴趣逐渐冷却后,LBS站开始遭受用户数增长的瓶颈、盈利模式不清晰等问题,业界纷纷质疑LBS的商业价值。资本市场的观望态度,让这个领域一直以来很难获得外来资本的支持,很多LBS公司都是靠自有资金艰难支持。

为了生存,2011年成为LBS企业的转型年,各家企业都在寻找自己的方向,有的企业将签到与社交结合,推出LBS+社交模式,有的将签到与游戏结合,推出LBS+游戏模式,但这些能不能为企业带来可见的钱景。

LBS+电子商务

借助位置服务,做周边营销,使商家和消费者之间建立联系,帮商家实现真正的体验式营销。

宋铮早看到基于社交的位置社交,尽管切客也尝试向LBS+社交模式转型,但效果其实不理想。

在城市的商业繁华地段,宋铮常常看到商家在向附近的人群派送各种DM传单和促销单,商家看重的是就近消费的需求,而对于大众消费品,消费者也有就近消费的习惯,这个现象让宋铮看到了商机:做存在空白市场的周边营销,帮助消费者快速查找周边商业信息,借助位置服务,帮助商家和消费者之间建立联络,而切客的长处是可以做商户和用户基于地理位置的服务。

这就是切客后来逐步清晰化的LBS+电子商务(身旁消费)的应用。此外,切客还看到了团购上潜在的商机。在宋铮看来,团购的很多优惠局限性是很大的,基本都成了一次性消费。很多消费者可以为了一次优惠从很远的地方来消费,而当优惠结束后,就不会再次光顾,团购也就失去了体验营销的意义。团购借助LBS功能可以进行优化,帮助商家真正实现体验式营销,构成有价值的回头客。

所以当商家选择切客发布团购业务时,切客可以根据用户的位置定向发送团购信息,例如用户在张江附近时,切客就会把张江附近某餐馆团购餐饮的信息PUSH给切客用户,而张江的用户看到这条信息后可以即时进行团购。因为选择的目标用户更具有定向性,更多的是周边团购,回头客的概率自然就更高。例如切客与满座合作,将团购信息与LBS紧密结合,用户打开切客客户端,就可以根据其需求搜500米、1000米、2000米等各种范围内的团购信息。用户不再因为仅仅便宜而去团购,而是由于就近才去团购,这样就大大提高了团购的到达率和消费率。

清晰钱景

已经构成平台上的广告、分销并通过差额交易获得营收、从团购商家取得分成和与团购站分成等四大稳定的盈利途径。

作为创业型企业,切客寻找到一个需求点,做了身旁消费的模式,就要在业务模式上有所取舍。尔后,切客逐渐减少社交、游戏等领域的运用投入,着重将LBS结合电子商务领域的发展。

在宋铮看来,LBS+电子商务的模式,技术本身并没有多大的难度,更大的是考验企业的商业开发能力。为了拓展市场,切客在短时间内组建了一个规模不小的商业拓展团队。经过半年多的市场运作,入驻的本地商户已超过10000家,与联想、CASIO、百事、AMD、KFC等国内知名品牌进行了LBS营销尝试。

在现实中,切客与本地商家的合作是多、频繁的,通过切客的平台,商家通过购买广告的方式发布优惠券,或者是品牌商发布基于位置的广告活动,这些形式切客可以向商家和品牌商收取相应的广告费。切客还可以利用自己的数据,为商家提供用户数据分析,向商家周围的用户PUSH营销,商家按照营销的到达数付费。在这个过程中,切客既可以自营团购业务,也可以成为团购站的分销平台,切客可以从客户取得佣金,也可以与团购站进行分成。

尽管大规模的收费行动还没有开始,但是宋铮已可以看到未来切客的四大收入来源,即:平台上的广告、分销并通过差额交易费获得的营收、从团购商家处获得分成以及与团购站的分成这四大盈利途径。

切客CEO宋铮

治疗痛经的简单方法
怎么样治疗月经不调
月经过多贫血吃什么好
标签